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Aviso legal

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Todos los contenidos y la forma de todas las páginas web de este dominio son – a menos que se indique lo contrario – propiedad de Dominic Ballenthin, Berlín. Cualquier almacenamiento, reproducción o distribución en forma escrita, impresa o electrónica de los contenidos de las páginas mencionadas requiere una autorización por escrito.

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El responsable del tratamiento de datos de este sitio web es Insight-IT GmbH, Treskowstraße 50, 13156 Berlín, Alemania, representada por su director gerente Dominic Ballenthin, teléfono +49 30 850 705 7-300.

Cookies y almacenamiento local

Este sitio web está siendo sin servicios de análisis y seguimiento operado e implementa sin cookies activado. No se comparten datos con socios publicitarios o de redes sociales.

Si activa la salida de voz en el asistente de chat, esta decisión se guarda únicamente en su navegador (almacenamiento local, entrada iit_tts) para que el chat la recuerde en su próxima visita. Este dato nunca sale de su dispositivo y no contiene datos personales. Puede eliminarlo en cualquier momento desde la configuración de su navegador. Al tratarse de una función que usted mismo activa, no se requiere consentimiento (art. 25 ap. 2 n.º 2 TDDDG).

Acceso al sitio web (archivos de registro)

Al acceder a las páginas, el servidor web procesa datos de conexión técnicamente necesarios (dirección IP, fecha y hora del acceso, página solicitada, volumen de datos transferidos, tipo de navegador y sistema operativo) conforme al art. 6, ap. 1, letra f del RGPD. El interés legítimo es la prestación, estabilidad y seguridad del servicio. Los archivos de registro se eliminan tras siete días automáticamente, salvo que se necesiten para esclarecer un incidente de seguridad.

El sitio web se opera en servidores en Alemania . No se realiza ninguna transferencia a terceros países.

Asistente de chat (texto y voz)

Asistente de chat: El chat del sitio web se procesa en sistemas propios de Insight-IT GmbH operados en Alemania. Las entradas se procesan para responder a su consulta (art. 6, ap. 1, letra f del RGPD) y no se evalúan con fines publicitarios. Sus entradas nunca se utilizan para entrenar modelos de IA de terceros. Por favor, no introduzca datos sensibles (p. ej. contraseñas) en el chat.

Entrada de voz: Si utiliza la función de micrófono, la grabación se transfiere a nuestros propios sistemas para convertirla en texto y se procesa allí exclusivamente con ese fin. La grabación no se almacena de forma permanente tras la conversión. Solo se accede a su micrófono tras su autorización expresa en el navegador.

Salida de voz: Para leer las respuestas en voz alta, el texto se envía a nuestra propia síntesis de voz y se devuelve como audio. No se realiza ningún almacenamiento.

Transmisión a nuestro equipo: Si solicita contacto personal en el chat o notifica una incidencia, los datos que facilite (nombre, dirección de correo electrónico, en su caso teléfono y empresa) y el historial de la conversación se transmiten a nuestro equipo de servicio para tramitar su solicitud (art. 6, ap. 1, letras b o f del RGPD).

Demostración tecnológica (juego en el navegador)

En este sitio web hay un juego para navegador oculto como demostración tecnológica. Se ejecuta completamente en su navegador y solo se carga cuando usted mismo lo inicia.

Ajustes: El juego guarda la música elegida, el volumen, el ajuste de trazado de rayos, el campo de visión elegido, el modo de juego (campaña o arena PvP), el ajuste de bots de práctica, el ajuste de vibración de la imagen, el estilo de sonido y el nombre de jugador que usted elija en su navegador (almacenamiento local, entradas ap_musik, ap_musikvol, ap_raytracing, ap_sichtfeld, ap_modus, ap_pvp_bots, ap_bildwackeln, ap_klangstil y ap_name). Los ajustes de música, volumen, sonido, gráficos y modo de juego no salen de su dispositivo. El juego solo envía el nombre de jugador a nuestro servidor cuando juega con otras personas (véase «Juego conjunto»). Base jurídica: art. 25, apdo. 2, n.º 2 TDDDG.

Radio en directo: Si elige «Remote» en el juego, su navegador carga la emisión en directo directamente desde la emisora correspondiente (sunshine live o WDR). La emisora recibe su dirección IP y los datos de conexión habituales; se aplica la política de privacidad de la emisora. Sin esta selección no se establece ninguna conexión.

Juego conjunto: Si varias personas abren el juego al mismo tiempo, su navegador intercambia con nuestro servidor (insight-it.de), mediante una conexión cifrada, la posición, la dirección de la mirada, el arma, los puntos de vida y la puntuación de su personaje, la figura elegida (hombre o mujer), en la campaña además sus disparos (arma, posición de la boca del cañón, dirección del disparo) para que los demás jugadores puedan verlos y oírlos y, en la zona multijugador «Hölle» (infierno), además eventos de juego (disparos, impactos, eliminaciones, resultado de la ronda); el servidor solo transmite estos datos a los demás jugadores de la misma zona de juego. Los disparos y los eventos de juego no se almacenan ni se registran. El servidor procesa su dirección IP únicamente en la memoria de trabajo para limitar el número de conexiones simultáneas por acceso y la descarta al desconectarse; no se registra ni se almacena. No se utilizan servicios de terceros. Solo se almacena de forma permanente la clasificación (nombre de jugador, puntuación, oleada, bajas, fecha; diez entradas como máximo). El nombre de jugador es el asignado automáticamente, p. ej. «Marine-417», o un nombre que usted introduzca en el juego; en ese caso es visible para todos los jugadores. Por ello, le rogamos que elija un apodo en lugar de su nombre completo. El servidor rechaza los nombres no admisibles; puede solicitar en cualquier momento la eliminación de su entrada en la clasificación a través de los datos de contacto indicados en el aviso legal. Además, el juego guarda su récord personal y la figura elegida en su navegador (entradas ap_rekord, insight_figur). Base jurídica: art. 6, apdo. 1, let. f del RGPD (interés legítimo en el funcionamiento de la función multijugador).

Mundo compartido (cooperativo): Si varias personas juegan la campaña juntas en la misma zona de juego en un mundo compartido, el juego de la persona que entró primero en la zona de juego (anfitrión de la partida) calcula los enemigos, los personajes de la oficina, las oleadas y los objetos para todos. Para ello, se transmiten además estados del juego a través de nuestro servidor (insight-it.de): del navegador del anfitrión a los demás jugadores, la posición y el estado de los enemigos y personajes, el progreso de las oleadas y los objetos; de los navegadores de los demás jugadores al anfitrión, sus impactos (objetivo, daño, punto de impacto) y los objetos recogidos. El servidor solo transmite estos datos dentro de la zona de juego y no los almacena ni los registra; para ello no se crean nuevas entradas en su navegador. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, let. f del RGPD (interés legítimo en el funcionamiento de la función multijugador).

Chat en el juego: Mientras juegan juntos puede enviar mensajes de texto cortos (máximo 160 caracteres) a los demás jugadores de la misma zona de juego. El servidor añade su nombre de jugador, elimina los caracteres de control, sustituye los enlaces y las direcciones de correo electrónico por marcadores de posición y las palabras no permitidas por estrellas, y reenvía el mensaje inmediatamente a los demás jugadores. Los mensajes de chat no se almacenan ni se registran y desaparecen del navegador de los demás jugadores al cerrar el juego; el servidor solo mantiene contadores para limitar el uso indebido (como máximo un mensaje cada 1,5 segundos). Por favor, no introduzca datos personales en el chat. Puede silenciar a otros jugadores para usted; este ajuste no se guarda. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, let. f del RGPD (interés legítimo en el funcionamiento de la función multijugador).

Chat de voz: El juego puede transmitir su voz a los demás jugadores de la misma zona de juego. El chat de voz está activado por defecto; su navegador solicita el micrófono la primera vez que inicia una partida. Si rechaza la solicitud o desactiva el chat de voz en el juego, no se transmite nada; entonces solo escucha. El sonido se transmite únicamente mientras mantiene pulsada la tecla de conversación (30 segundos como máximo por pulsación), comprimido a Opus en su navegador, enviado cifrado a nuestro servidor (insight-it.de) y desde allí reenviado en directo solo a los demás jugadores de la misma zona de juego que también hayan activado el chat de voz. El servidor no almacena ni registra los datos de voz (solo un recuento de los paquetes reenviados, sin referencia personal); no se utilizan servicios de terceros. Los demás jugadores pueden oír su voz. Puede desactivar el chat de voz en cualquier momento dentro del juego (revocación del consentimiento). La activación del chat de voz, la tecla de conversación elegida y el volumen de voz se guardan en su navegador (entradas ap_sprache, ap_sprechtaste y ap_sprachvol). Base jurídica: art. 6, ap. 1, letra a del RGPD (consentimiento al autorizar el micrófono en su navegador); para las entradas locales, art. 25, ap. 2, n.º 2 TDDDG.

Código de descuento: Quien completa el juego puede solicitar un código de descuento. Para ello tratamos la dirección de correo electrónico indicada, opcionalmente su nombre, las estadísticas de juego, la dirección IP y el identificador del navegador para verificar la partida y enviar el código (art. 6, ap. 1, letra b del RGPD). La solicitud se elimina del servidor web tras el envío; para evitar abusos, el servidor guarda un hash de su dirección IP durante una hora como máximo. El código se envía por correo electrónico a través de Microsoft 365.

Comentarios en el juego: Con el botón «Feedback» del menú del juego puede enviarnos voluntariamente sus comentarios. Para ello tratamos su texto, la categoría elegida (error, idea o elogio), un dato de contacto opcional (dirección de correo electrónico o nombre) e información técnica sobre el juego (versión, nivel gráfico, modo de juego, nivel, oleada, tasa media de fotogramas, tarjeta gráfica, tamaño de pantalla, idioma, navegador y sistema operativo de forma abreviada, sitio en producción o de pruebas) para mejorar el juego. Los comentarios se transmiten cifrados a nuestro servidor (insight-it.de), se guardan allí sin dirección IP y se reenvían por correo electrónico (Microsoft 365) al buzón de la dirección de Insight-IT GmbH. El servidor solo trata su dirección IP de forma transitoria en la memoria de trabajo para limitar abusos (24 horas como máximo); no se guarda ni se registra. No se hace ninguna captura de pantalla ni se guarda nada en su navegador. Conservamos los comentarios doce meses como máximo y después los eliminamos. Base jurídica: art. 6, ap. 1, letra a del RGPD (consentimiento mediante el envío voluntario); puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través de los datos de contacto indicados en el aviso legal y solicitar la eliminación de sus comentarios.

STEINFALL (juego en el navegador)

En game.insight-it.de/steinfall/ ofrecemos el juego de habilidad STEINFALL. Se ejecuta íntegramente en su navegador; todos los componentes del juego (código del programa, tipografía) proceden de nuestro propio servidor, no se integran servicios de terceros y el juego no utiliza cookies. Al iniciarse, el juego consulta a nuestro servidor si el servidor multijugador está disponible y recibe la clasificación actual; como en cada acceso a la página, el servidor web procesa para ello los datos de conexión habituales (véase «Acceso al sitio web»).

Ajustes en su navegador: El juego guarda en su navegador si la música y los efectos de sonido están activados (almacenamiento local, entradas steinfall.musikAn y steinfall.sfxAn); en dispositivos táctiles guarda además que usted ha confirmado la breve introducción a los controles táctiles (steinfall.touchHilfe). El juego solo guarda su nombre de jugador si usted elige expresamente «Namen merken» (recordar nombre) tras una partida (steinfall.name); entonces se utiliza como nombre de jugador en los duelos. Estos ajustes no salen de su dispositivo; el juego solo envía el nombre de jugador cuando usted juega un duelo o se inscribe en la clasificación (véase más abajo). Puede eliminar las entradas en cualquier momento desde la configuración de su navegador. Base jurídica: art. 25, apdo. 2, n.º 2 de la TDDDG.

Duelo: Si elige «Duell» o abre un enlace de invitación, su navegador se conecta mediante una conexión cifrada con nuestro servidor multijugador (insight-it.de). Se transmiten su nombre de jugador, el código de la sala, sus entradas de juego (mover, girar, caída rápida, colocar, reservar), aproximadamente dos veces por segundo una imagen de su campo de juego (casillas ocupadas, puntos, líneas, número de piezas, nivel de combo, indicador de peligro), los ataques (número de líneas de basura y columna del hueco) y el final de la partida. El servidor solo reenvía estos datos a su rival en la misma sala, que también ve su nombre de jugador; quien crea una sala aparece además con su nombre de jugador y el código de la sala en la lista de salas abiertas, que ven todos los jugadores del sitio web correspondiente en el menú de duelo. El servidor no almacena campos de juego ni jugadas, y los resultados de los duelos no aparecen en la clasificación (sobre el registro de funcionamiento, véase más abajo). El código de la sala figura en el enlace de invitación detrás del carácter «#»; esta parte de la dirección no se transmite al servidor al abrir la página, y el juego la elimina de la barra de direcciones después de leerla. El juego solo copia el enlace de invitación en el portapapeles de su dispositivo cuando usted hace clic en el botón. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, let. f del RGPD (interés legítimo en el funcionamiento de la función multijugador).

Clasificación: Tras una partida individual puede inscribirse en la clasificación con un nombre de su elección. Solo cuando elige «In die Bestenliste eintragen» (inscribirse en la clasificación) su navegador envía el nombre y los valores de la partida (puntos, líneas, nivel, número de piezas, duración, valor inicial de la secuencia de piezas) a nuestro servidor multijugador mediante una conexión cifrada; el juego no envía partidas de menos de 30 segundos. El servidor comprueba la plausibilidad de los valores y guarda como máximo diez entradas por sitio web (nombre de jugador, puntos, líneas, nivel, número de piezas, duración, valor inicial, fecha, nombre del sitio web y un identificador técnico de sesión formado por la hora de conexión y un número correlativo; ninguna dirección IP). Una entrada permanece guardada hasta que mejores resultados la desplazan de los diez puestos, como máximo un año; después, el servidor la elimina automáticamente. El nombre de jugador, los puntos, las líneas, el nivel y la fecha son visibles para todos, en el juego y mediante una consulta de estado pública del servidor. Por ello, le rogamos que elija un apodo en lugar de su nombre completo. El servidor rechaza los nombres no admisibles; puede solicitar en cualquier momento la eliminación de su entrada a través de los datos de contacto indicados en el aviso legal. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, let. f del RGPD (interés legítimo en el funcionamiento de la clasificación).

Servidor multijugador: dirección IP y registro de funcionamiento: El servidor multijugador procesa su dirección IP únicamente en la memoria de trabajo para limitar el número de conexiones simultáneas por acceso (como máximo seis) y la descarta al desconectarse; no se registra ni se almacena. El servidor lleva un registro de funcionamiento sin direcciones IP ni nombres de jugador: anota con fecha y hora la apertura y el cierre de conexiones junto con un número de conexión correlativo, el sitio web y el número de jugadores conectados, la creación de salas y la entrada en ellas con código de sala y número de conexión, el inicio de un duelo y qué conexión ha perdido un duelo. Este registro sirve para la resolución de errores y el funcionamiento estable; si el archivo supera los 2 MB, se recorta a las entradas más recientes en el siguiente reinicio del servidor. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, let. f del RGPD (interés legítimo en un funcionamiento seguro y estable).

FARMING (juego en el navegador)

En game.insight-it.de/farming/ ofrecemos el juego FARMING, una simulación de granja y pueblo. Se ejecuta en su navegador; todos los componentes del juego (código del programa, gráficos y tipografía) proceden de nuestro propio servidor, no se integran servicios de terceros y el juego no utiliza cookies. Al cargarse el juego, el servidor web procesa los datos de conexión habituales, como en cada acceso a la página (véase «Acceso al sitio web»). Aparte de ello, el juego solo nos transmite datos si usted participa voluntariamente en el modo multijugador (véase más abajo); no transmite ningún dato a terceros.

Partida guardada en su navegador: El juego guarda su progreso en su navegador (almacenamiento local, entrada insight_farming_save_v1) cada vez que su personaje se va a dormir: día y hora de juego, oro, experiencia y nivel, posición del personaje, herramienta y semilla seleccionadas, campos, existencias de semillas y cosechas, gallinas y huevos, encargos, qué cultivos ya ha cosechado, los niveles de sus herramientas, una estadística de su trabajo en el campo (cuántas veces ha cavado, sembrado, regado, cosechado y vendido) con los logros desbloqueados a partir de ella, qué conversaciones ya se han mantenido y si el sonido está activado. En su próxima visita, el juego le ofrece continuar esta partida; «Neues Spiel» (nueva partida) la elimina. El juego no solicita nombres, direcciones de correo electrónico ni ningún otro dato sobre usted.

Ajustes: Sus ajustes del menú «Optionen» (opciones) –gráficos (resolución, texturas, desenfoque de profundidad, resplandor, oclusión ambiental, sombras e indicación de la tasa de fotogramas) y controles («Ein Knopf für alles», un solo botón para todo)– también los guarda el juego en su navegador (entrada insight_farming_grafik_v1), para que en su próxima visita se inicie con los mismos ajustes.

Plazo de conservación y eliminación: Las entradas insight_farming_save_v1 y insight_farming_grafik_v1 permanecen en su dispositivo hasta que usted las elimine; no se nos transmiten y no contienen ningún dato sobre usted. Puede eliminarlas en cualquier momento en los ajustes de su navegador (datos de sitios web guardados de game.insight-it.de). Base jurídica: art. 25, apdo. 2, n.º 2 TDDDG.

Multijugador (voluntario): A través del buzón del juego («Postkasten») puede participar con un nombre elegido por usted: escribir cartas a otros jugadores, escribir en el chat general, hacer amistades y ver la granja de sus amigos. El juego solo se conecta a nuestro servidor cuando usted elige allí un nombre o inicia sesión con un nombre y un código de dispositivo; sin participar, esta conexión no tiene lugar. Su nombre es visible para los demás jugadores. No necesita usar su nombre real, y le rogamos que no escriba datos como su dirección o su número de teléfono en nombres, cartas o el chat.

Qué guardamos para ello: Para su cuenta multijugador guardamos en nuestro servidor su nombre, una suma de comprobación de su código de dispositivo (no el código en sí), los momentos de creación y del último inicio de sesión, su lista de amigos, las solicitudes de amistad pendientes, los nombres que usted ha bloqueado, las cartas dirigidas a usted (nombre del remitente, texto, momento y si la ha leído) y, para sus amigos, el estado de su campo con su momento: qué bancales están cavados, plantados y regados, cuánto han crecido las plantas, el día de juego, el nivel y el número de logros, pero no el oro, las provisiones ni otras partes de su partida guardada. El estado de su campo solo pueden consultarlo los jugadores con los que tenga una amistad mutua; una carta, solo su destinatario.

Chat general y presencia: Los mensajes del chat general los ven todas las personas que participan y están conectadas en ese momento, junto con su nombre y la hora. El servidor conserva únicamente los últimos 50 mensajes, como máximo 24 horas, en la memoria de trabajo para que quienes se incorporan vean la conversación; los mensajes del chat no se guardan en ningún soporte de datos. Los demás jugadores ven en una lista los nombres conectados en ese momento.

Protección contra abusos: El servidor comprueba automáticamente los nombres, los mensajes del chat y las cartas en busca de enlaces y de palabras de una lista de términos ofensivos. Puede bloquear nombres (entonces deja de recibir de ellos cartas, solicitudes y mensajes del chat) y denunciar cartas o mensajes del chat. Guardamos una denuncia con el texto denunciado, su nombre, el nombre de la persona que lo escribió y los momentos durante 30 días como máximo, para revisarla y actuar contra contenidos ilícitos. El servidor utiliza su dirección IP solo en la memoria de trabajo, durante la conexión y hasta una hora después, para limitar la sobrecarga, la creación masiva de nombres y la adivinación de códigos de dispositivo; no se guarda en ningún soporte de datos. El registro de funcionamiento del servidor solo contiene números de conexión consecutivos y contadores, ni nombres ni textos.

Código de dispositivo en el navegador: El juego guarda además su nombre y su código de dispositivo en su navegador (entrada insight_farming_mp_v1, junto con si ha pausado el multijugador) para iniciar sesión automáticamente en su próxima visita. Con su nombre y su código de dispositivo también puede iniciar sesión en otro dispositivo; por eso no comparta el código. «Auf diesem Gerät abmelden» (cerrar sesión en este dispositivo) en el buzón elimina la entrada; la cuenta se mantiene.

Plazo de conservación, eliminación y base jurídica (multijugador): En «Konto» (cuenta) dentro del buzón puede eliminar su cuenta multijugador en cualquier momento; entonces eliminamos de inmediato su nombre, su lista de amigos, sus solicitudes y su lista de bloqueos, el estado de su campo, las cartas dirigidas a usted, las cartas escritas por usted y sus mensajes del chat. Eliminamos una carta en cuanto su destinatario la elimina; de lo contrario, a los 30 días. Eliminamos automáticamente, con todos los datos mencionados, una cuenta en la que nadie haya iniciado sesión durante 180 días. «Pausieren» (pausar) interrumpe la conexión hasta que usted la reanude. La base jurídica del tratamiento en nuestro servidor es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD (prestación de las funciones multijugador elegidas por usted); para las denuncias y los límites basados en la dirección IP, el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD (nuestro interés legítimo en un funcionamiento seguro y libre de abusos), y para la entrada en su navegador, el art. 25, apdo. 2, n.º 2 TDDDG.

CASINO (juegos de navegador)

En game.insight-it.de/casino/ ofrecemos cuatro juegos de navegador: ROULETTE, BLACKJACK, POKER y SLOTMASCHINE. Son únicamente juegos de dinero ficticio: no hay apuestas reales, no hay pagos ni compras. Los juegos se ejecutan en su navegador; todos los componentes (código, gráficos y tipografía) provienen de nuestro propio servidor, no intervienen servicios de terceros y los juegos no instalan cookies. Al cargar, el servidor web procesa los datos de conexión habituales como en cualquier visita (véase “Visita del sitio web”).

El juego guarda su saldo de dinero ficticio en su navegador (almacenamiento local, entrada casino.geld) para que su crédito siga disponible en la próxima visita. El dinero ficticio comienza en 1.000 y se recarga automáticamente; no tiene valor monetario y no puede pagarse ni depositarse. Sus ajustes – volumen, música activada o desactivada, sonido activado o desactivado, calidad gráfica y la sugerencia de estrategia – también se guardan en su navegador (entrada casino.einst). Estas entradas nunca salen de su dispositivo; puede eliminarlas en cualquier momento desde los ajustes de su navegador (datos almacenados del sitio game.insight-it.de). Base legal: art. 25, apdo. 2, n.º 2 TDDDG.

Solo cuando elige “Jugar en línea” en un juego, su navegador se conecta a nuestro servidor (insight-it.de) mediante una conexión cifrada; sin esa elección no se establece ninguna conexión. Se transmiten el nombre del juego, un identificador de sesión generado aleatoriamente y sus acciones de juego (apuestas, jugadas); el servidor informa del estado de la mesa y de los resultados. El juego no solicita nombres, direcciones de correo ni ningún otro dato personal. El estado de la mesa existe únicamente en la memoria del servidor y termina cuando usted abandona la mesa o se corta la conexión; no se guarda en disco. Su dirección IP solo se utiliza de forma transitoria en la memoria para limitar abusos (por ejemplo, el número de conexiones simultáneas); no se almacena ni se registra. Base legal: art. 6, apdo. 1, letra f RGPD (interés legítimo en el funcionamiento de la función multijugador).

En SLOTMASCHINE, un bote común crece con una parte de cada apuesta y las últimas grandes ganancias se muestran a todos los jugadores conectados. Estos datos también existen únicamente en la memoria del servidor; si alguien gana el bote, se comunica como evento a los jugadores conectados.

Otros tratamientos

Formulario de contacto: El formulario abre su programa de correo electrónico local; no se realiza ninguna transferencia a terceros.

Contacto por correo electrónico o teléfono: Tratamos sus datos para gestionar su solicitud (art. 6, ap. 1, letras b o f del RGPD) y los eliminamos en cuanto dejan de ser necesarios y no existan obligaciones legales de conservación (en particular mercantiles y fiscales, hasta diez años).

Candidaturas: Tratamos la documentación de candidatura únicamente para llevar a cabo el proceso de selección (art. 26 BDSG, art. 6, ap. 1, letra b del RGPD) y la eliminamos como máximo seis meses después de finalizar el proceso, salvo que haya consentido una conservación más prolongada.

Mantenimiento remoto: Al hacer clic en "Mantenimiento remoto", se abre el sitio web de TeamViewer (get.teamviewer.com); se aplican los avisos de privacidad de TeamViewer.

Encargados del tratamiento: Para el alojamiento y el correo electrónico recurrimos a proveedores cuidadosamente seleccionados con los que existen contratos de encargo del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD.

Transparencia de la IA (art. 50 EU AI Act)

Asistente de chat: El chat de este sitio web es respondido por un sistema de IA que se opera en la infraestructura propia de Insight-IT GmbH en Alemania. No está interactuando con un ser humano; si lo desea, el asistente le transferirá a nuestro equipo.

Contenidos: Los textos y gráficos de este sitio web se crean parcialmente con el apoyo de sistemas de IA. Todo el contenido es revisado editorialmente antes de su publicación; la responsabilidad del contenido recae íntegramente en Insight-IT GmbH.

Sin toma de decisiones automatizada: En este sitio web no se lleva a cabo ninguna toma de decisiones automatizada con efectos jurídicos para los visitantes.

Delegado de protección de datos: Matthias Finke, Insight-IT GmbH, Treskowstraße 50, 13156 Berlin, disponible en inglés Correo electrónico.

Sus derechos

Conforme al RGPD, tiene derecho de acceso (art. 15), rectificación (art. 16), supresión (art. 17), limitación del tratamiento (art. 18) y portabilidad de los datos (art. 20). Para ejercerlos, contáctenos por Correo electrónico o por correo postal a la dirección arriba indicada.

Derecho de oposición (art. 21 RGPD): En la medida en que tratemos datos sobre la base de intereses legítimos, puede oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento con efecto para el futuro.

Derecho a presentar una reclamación: Puede presentar una reclamación ante una autoridad de control en cualquier momento. La autoridad competente para nosotros es la Comisionada de Berlín para la Protección de Datos y la Libertad de Información, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlín.

Versión de esta política de privacidad: octubre de 2026. La actualizamos en cuanto cambian las funciones de este sitio web o la situación jurídica.