
Dominic Ballenthin
CEO & KI Senior
Gründer der Insight-IT. Verantwortet Strategie, Technologieentscheidungen und den Aufbau der eigenen KI-Infrastruktur auf eigenem GPU-Cluster.
Seit 2002 in Berlin: gewachsene Partnerschaften, ein eingespieltes Team und die Entscheidung, KI nicht einzukaufen, sondern selbst zu betreiben.
Bei uns geht niemand in einer Ticketnummer verloren. Sie sprechen mit Menschen, die Ihre Umgebung kennen.
Die Insight-IT wurde 2002 gegründet und betreut heute Unternehmen, öffentliche Auftraggeber und Regierungsorganisationen in Berlin, Brandenburg und darüber hinaus. Unsere Schwerpunkte liegen im Aufbau leistungsfähiger Netzwerkumgebungen, der Integration moderner Cloud-Lösungen und der Administration komplexer IT-Infrastrukturen — und seit einigen Jahren in einem Bereich, den kaum ein Systemhaus dieser Größe abdeckt: dem eigenen Betrieb von KI-Systemen.

CEO & KI Senior
Gründer der Insight-IT. Verantwortet Strategie, Technologieentscheidungen und den Aufbau der eigenen KI-Infrastruktur auf eigenem GPU-Cluster.

CTO & KI Senior
Technische Leitung und KI-Architektur. Verantwortet den Betrieb der GPU-Infrastruktur, die Modellauswahl und die Integration von KI-Systemen in Kundenprojekte.
Datenschutzbeauftragter & Key Account Manager
Betrieblicher Datenschutzbeauftragter nach Art. 37 DSGVO und zentraler Ansprechpartner für Einkauf, Angebote und Kundenbetreuung. Erreichbar über die im Impressum genannten Wege.

Service Desk Leader
Leitet den Helpdesk (Mo–Fr 07–17 Uhr) und verantwortet die Service-Qualität. Erster Ansprechpartner für Eskalationen und Kundenbetreuung im laufenden Betrieb.
2. Level Support & KI Junior
Technischer Support in komplexen Umgebungen (Windows, Linux, Netzwerk) und Mitarbeit an KI-Kundenprojekten: von der Proof-of-Concept-Phase bis zur Produktivumgebung.
Service Desk Support & KI Junior
Erste Anlaufstelle im Helpdesk für Kundenanfragen. Kombiniert klassischen IT-Support mit dem Aufbau von KI-Kompetenz: vom Prompting bis zur Modell-Einrichtung.
POS-Spezialist: Matrix-Kassensysteme – Aufbau, Konfiguration und Betrieb von Kassen-, Waagen- und Warenwirtschafts-Anbindungen.
1. Level Support
Nimmt Anfragen im Helpdesk auf, qualifiziert Störungen und löst Standardfälle direkt. Sorgt dafür, dass Anwender schnell wieder arbeitsfähig sind.

IT Consultant
2nd Level Support, Office-Spezialist und VIP-Support. Betreut anspruchsvolle Anwenderumgebungen und berät bei Infrastruktur- und Digitalisierungsvorhaben.
Facility Management
Hält dem Team den Rücken frei und sorgt dafür, dass im Haus alles läuft: Organisation, Räume, Ausstattung – die gute Seele des Büros.
Backoffice
Verantwortet Auftragsabwicklung, Rechnungswesen und kaufmännische Prozesse. Zentrale Anlaufstelle für alle organisatorischen Anliegen.
Die IT-Branche ändert sich laufend. Deshalb investieren wir kontinuierlich in Qualifikation und pflegen langfristige Herstellerpartnerschaften. Das sichert belastbare Konditionen und direkten Draht zum Support.
MCP 2.0 – Microsoft Certified Professional
Microsoft Certified Product Specialist (MCPS)
Microsoft Certified Network Professional
Microsoft Certified Network Product Specialist
ESET Remote Administrator
ESET Security Management Center
Sophos Global Partner Program
Certified Server-Eye Professional
VM Backup
Hyper-V
VMware
Proxmox
ECSTA 5 Serie
MetaDirectory 4 Enterprise
ProCall 6 Enterprise
Medizinprodukteberater
Medizinproduktsicherheit
MPG-Beauftragter im Gesundheitswesen
Ein Erstgespräch kostet nichts und verpflichtet zu nichts. Am Ende wissen Sie, ob wir zueinander passen.